Kaip naudotis SOLIDWORKS Rx programa?

SOLIDWORKS Rx programos naudojimas

Sprendžiant iškilusiais problemas SOLIDWORKS Rx programa leidžia įrašyti video ir diagnostinę sistemos informaciją, taip pat patikrinti kompiuterio parametrus ir greitaveiką, bei atnaujinti vaizdo plokščių tvarkykles.

Kur rasti SOLIDWORKS Rx programą?
SOLIDWORKS Rx rasite Windows OS Start meniu arba SOLIDWORKS užduočių juostoje SOLIDWORKS Tools skiltyje.

1-3

Windows 7 ir senesnėse OS SOLIDWORKS Rx programą rasite čia:

Windows Start > Programs > SOLIDWORKS 20xx > SOLIDWORKS Tools

Windows 8 ir naujesnėse OS galite lengvai rasti programą pasinauję paieška, arba Cortana virtualia asistente.

2-3

Kam reikalingas SOLIDWORKS Rx?

SOLIDWORKS Rx programos pagalba galite sekti ir testuoti savo sistemą sklandžiam darbui su SOLIDWORKS.

Paleidus SOLIDWORKS Rx programą matysite šį langą.

3-3

Lango viršuje matysite įrankių korteles, taip pat ir jų sąrašą su nuorodomis žemiau.

Lango apačioje rasite 2 specialias nuorodas skirtas SOLIDWORKS testavimui .

1.The ‘Click here to Launch SOLIDWORKS in OpenGL mode’

Paleis SOLIDWORKS specialiame vaizdo plokštės nenaudojančiame režime. Tai gali būti naudinga išssiaškinti problemos priežastį, jei problema susijusi su vaizdo plokštės tvarkykle, ar pačia vaizdo plokšte.

2. ‘Click here to launch SOLIDWORKS while bypassing the Tools/Options settings’.

Paleis SOLIDWORKS specialiame režime su standartiniai nustatymais. Tai gali būti naudinga nustatyti ar problema kyla iš vartotojo nustatymų, ar programa veikia nekorektiškai.

4-3

SOLIDWORKS Rx Diagnostics kortelė

Šioje kortelėje rasite esamų sistemos parametrų santrauką.

Vaizdo plokštės tvarkykles visada reikėtų naudoti iš sertifikiuotų SOLIDWORKS vaizdo plokščių sąrašo.

5

Pasenusios tvarkyklės gali būti nestabilaus darbo ir neteisingai atvaizduojamos geometrijos priežastis. Jeigu jums reikalingas vaizdo plokštės tvarkyklės atnaujinimas, jį galite parsisiųsti iš sertifikuotų vaizdo plokščių sąrašo.

SOLIDWORKS Rx Troubleshoot kortelė

Ši kortelė turi sąsają su SOLIDWORKS Customer Portal. Kortelėje rasite SOLIDWORKS žinių bazės įrašus suskirtstytus į 12 kategorijų.

6-1

7

System Maintenance kortelė

Šioje kortelėje galima atlikti keletą automatinių sistemos greitaveiką pagerinančių veiksmų

  • Išvalyti SOLIDWORKS backup failus
  • Išvalyti SOLIDWORKS temp failus
  • Išvalyti Windows temp failus
  • Išvalyti interneto temp failus
  • Išvalyti SOLIDWORKS data katalogų temp failus
  • Paleisti Checkdisk programą
  • Paleisti Windows Defragmenter programą
8-1

SOLIDWORKS Rx Problem Capture kortelė

SOLIDWORKS programa gali būti iš anksto paleista prieš paleidžiant SOLIDWORKS Rx . Jeigu susiduriate su problema dirbdami su SOLIDWORKS programa, galite įjungti SOLIDWORKS Rx ir įrašyti tai ką matote. Ši informacija yra labai naudinga bandant išsiaiškinti problemų priežastis.

1: Įrašymas

9-1

Papaudus "Start capture" iššoks šis langas:

10

Dažniausiai reikia rinktis "Use Current Session". Jeigu norite pradėti SOLIDWORKS programą iš naujo ir pademonstruoti viską nuo pradžių rinkitės Restart SOLIDWORKS Now’.

Sekančiame lange spaudžiame ‘Start Recording’.

11

Pastaba: Jeigu turite 2 monitorius ir iššokantys langai atsiranda kitame monitoriuje nei SOLIDWORKS programa, tai video faile šie langai nebus matomi.

Paspaudus "Start Recording" patraukite šį langą šalin, kad būtų matoma visa SOLIDWORKS darbo erdvė. Įrašius problemą, spaudžiame "Finish Recording".

12

Tuomet bus pranešta, kad SOLIDWORKS programa bus uždaryta norint užbaigti problemos įrašymą. Spaudžiame "OK".

13

2: Failų išsaugojimas

Jei reikia galite pridėti papildomus failus su "Add More Files to Zip" komanda, taip pat atkreipkite dėmesį kur išsaugote .zip failą, kad nereikėtų jo ieškoti užbaigus programą.

14

15

16

Spaudžiame "Continue to Step 3".

17

3: Aprašymas 

Sekančiame lange reikai užpildyti problemos aprašymo formą. Papildomai įrašykite visą informaciją kurios nesimato video faile, aprašant ir kas konkrečiai neveikia, ir ką jau išbandėte, kad išspręsti problemą.

18

Paspaudus "OK" bus išsaugotas RX .zip paketas. Šį paketą atsiųskite mums į palaikymas@inre.lt. Jei failas didesnis nei 20MB, jį įkelkite į https://wetransfer.com/ ar kitą failų dalinimosi platformą.

19

SOLIDWORKS Rx Reliability kortelė

Reliability kortelė pateikia informaciją apie SOLIDWORKS darbą paskutines 60 dienų. Skirtingomis spalvomis žymimi skirtingi įvykiai.

  • Mėlyna - vartotojas išjungė SOLIDWORKS programą įprastai.
  • Orandžinė - vartotojas nutraukė SOLIDWORKS darbą su "End Task" funkcija (Hang).
  • Raudona - SOLIDWORKS programa pati netikėtai išsijungė (Crashed).
20

Paspaudūs ant konkretaus įvykio, galima rasti daugiau informacijos, kas nutiko, kokios funkcijos buvo naudojamos, su kuriais failais dirbama, kokia windows ir aparatinės įrangos tvarkyklių versija buvo naudojama.

SOLIDWORKS Rx Benchmark kortelė

SOLIDWORKS Performance Benchmark Test - tai testas naudojamas sistemai įvertiniti ir palyginti su kitų SOLIDWORKS naudotojų sistemomis.

Prieš paleidžiant testą rekomenduojame:

  • Perkrauti kompiuterį
  • Testavimas gali užtrukti iki 30 minučių. Susiplanuokite laiką.
  • Nenaudoti kompiuterio kol vyksta sistemos testavimas
21